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ERP系统实施中后期的关键

发布日期:2017-4-27 | 来源:速达软件 

        准备ERP系统实施可能是一个漫长的激烈的过程,企业领导一般都会觉得预期的效益全部都可以实现。许多人认识不到执行后的时期对ERP系统的成功至关重要。事实上,研究表明,实施之后的时间通常是一种“入侵阶段”,可能并不代表组织可能从ERP使用中产生的积极的长期影响。为了通过这一突破阶段保持势头,组织需要积极主动地管理支持其ERP成功的人员和流程。对于正在筹备ERP项目的人们,速达软件提醒你们需要注意以下三个重要注意事项。
 
       ERP团队的工作还没有结束
       一般企业的ERP项目团队汇集了公司最好和最聪明的人,以准备您的ERP实施。他们的集体决策有助于帮助您达到目标。但无论您的ERP项目是否推出顺利进行,允许该团队在ERP上线时解散是错误的。
 
        ERP系统上线使用的时候,特别是一开始的时候,会出现很多意想不到的问题。这就是为什么在ERP系统规划的早期,重要的是要规定您的ERP团队将在实施后一年作为指导委员会。设立这样一个委员会将使最能够解决用户问题的个人能够迅速地做到这一点,用于记录故障排除的每个实例以及其解决方案。这不仅使当前用户受益匪浅,而且还有好几年的时间,这将使新员工了解系统的设置和原因。这将有助于您的组织避免重复同样的错误,并使您能够最大限度地延长软件的使用期。
 
        适时进行了解
        ERP上线的前几个月会是公司职员们比较难熬的时间段。尽管在ERP实施之前,对系统进行过配置,能为企业带来更大的效益,但是我们的期望与现实可能会不太一致。因此,在实施几个月后,请花时间与使用新系统的每个成员进行一个访问,配置是否合适他们?新系统的引入是是否遇到瓶颈。研究表明,在组织内部具有较强相互依赖关系的部门 - 即共同的利益攸关方和/或流程 - 可能更容易感受到新的ERP系统的回报。对于那些努力寻求优势的人来说,通过斗争来思考如何调整或定制系统来满足他们的独特需求。
 
        可能有更多的学习
        在准备ERP推出时,您有机会了解到有关此软件的更多信息,但是您的员工,尤其是以前从未使用ERP软件的员工,可能需要更多的学习才能在工作中充分掌握ERP。
 
        不要在实施之前规划一个漫长而密集的课程,而是考虑将培训计划变成更为易于管理的季度课程。在第一堂课中,提供用户已经教过的简单的回顾,保留充足的时间进行问答和故障排除。随着时间的推移,探索更深入的功能,可以帮助员工日常工作,并深入了解软件的个人利益。如果您能够以在线形式提供这些培训,请考虑记录现有员工的会话,以提供给未来员工并从中学习。
 
        虽然ERP启动是一个庆祝的时刻,但也是最艰难的时期。研究表明,随着时间的推移,ERP的收益往往会增加。通过主动管理后启动过程,您可以减轻用户的疑虑,增强他们对系统的满意度,并最大限度地提高投资回报。

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